En Internet convivimos
muchos usuarios. Son máquinas las que nos facilitan las comunicaciones entre
unos y otros, pero somos personas los que estamos ahí, disfrutando del
servicio. El principal objetivo de que estemos usando dicho servicio es la
satisfacción de divertirnos y disfrutar un servicio de calidad, con los menores
problemas posibles.
¿Qué es la netiqueta?
Es un conjunto de
reglas que regulan el comportamiento de los usuarios para comunicarse en la
red, en pocas palabras es la etiqueta del ciberespacio.
¿Para qué conocer la
netiqueta?
Es muy importante tener
en cuenta estas reglas, para no generar conflictos o desagravios en la
comunicación dentro de las diversas plataformas virtuales existentes.
Las 10 reglas básicas
de la netiqueta:
Regla N° 1: Recuerde lo
humano – Buena educación
Normalmente en Internet
somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas con respeto,
medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego
utilizado en tu contra, en general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos
traten.
Regla N° 2: Compórtate
como en la vida real
Sea respetuoso y
compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya que en
el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto
no debe hacernos olvidar que hay un ser humano al otro lado del computador.
Regla N° 3: Sepa en qué
lugar del ciberespacio está
Antes de participar en
una actividad en Internet, se debe observar la
conducta, costumbres y leer las normas del sitio. Ya que en todas no
funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar informado.
Regla N° 4: Respete el
tiempo y el ancho de banda de los demás
Antes de enviar
una información a una determinada
persona asegúrese que lo que envía es de importancia, sea breve y conciso ya
que el tiempo de los demás vale, y este deja de realizar otras actividades por
dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.
Regla N° 5: Forma de
escritura
Utilice buena redacción
y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la información
que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable,
educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.
Regla N° 6: Comparta el
conocimiento de expertos
Comparte tus
conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del
ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar
de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te
preguntan.
Regla N° 7: Ayude a que
las controversias se mantengan bajo control
Cuando quieras formar
parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo que
vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se
prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.
Regla N° 8: Respeto por
la privacidad de los demás
Si compartes el
ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos
ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen
tu ordenador, como otros usuarios que no lo hagan.
Regla N° 9: No abuse de
las ventajas que pueda usted tener
No aprovecharse de las
ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas
que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.
Regla N° 10: Excuse los
errores de otros
Recuerda que todos
somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a
alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre
un error y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse
de él.
Fuentes:
http://www.eduteka.org/
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